冠疫情发生后，成都星空体育(中国)官方网站立即作出反应。疫情初期，星空体育(中国)官方网站就成立了“疫情应急小组”，并根据疫情变化逐步升级各门店防控措施。为保证顾客及员工的健康，期间曾关闭成都所有门店的堂食服务，改为纯线上订餐。随着各个企业逐渐复工，成都星空体育(中国)官方网站陆续恢复了用餐需求集中的门店，随着疫情的转变，目前四川区域的所有星空体育(中国)官方网站门店已经全部恢复正常营业。



根据疫情的转变，四川星空体育(中国)官方网站曾三次升级疫情防控措施，于1月24日发布《疫情应急三次措施》：

在四川每家餐厅门口设置了临时消毒站，配备有消毒水、免洗洗手液等消毒物品。同时安排一名员工固定在门口为每位进店的顾客测量体温，确保进入餐厅的顾客和员工的身体安全。



为了顾客对餐厅员工的安心，将每日上班员工的《晨检表》同步放置于临时消毒站。星空体育(中国)官方网站承诺所有员工上岗前进行体温检测，并全程佩戴口罩。员工增加洗手消毒频次，进入餐厅前还需喷洒消毒。后厨增加消毒频次为每小时全面消毒一次。



目前星空体育(中国)官方网站全川180多家营业门店，均可提供堂食和线上订餐、团队订餐等服务。餐厅内的所有餐具均通过高温消毒，用餐区域在每位顾客离开后立即消毒保证安全。即便如此，星空体育(中国)官方网站还是鼓励顾客打包带走或使用线上订餐服务。

在本次升级措施中，星空体育(中国)官方网站同时将外送人员的安全纳入紧急措施范围内，要求每位外送人员体温监测，取餐前必须手部消毒，并全程佩戴口罩，每次取餐前进行手部消毒，每次配送后外卖箱立即消毒。此外，每份产品均配送“安心卡”。

 

星空体育(中国)官方网站在此次疫情防控中，不仅内抓防控，外部也在积极的响应前线支援，作为第一批支援武汉的爱心企业进入武汉。



星空体育(中国)官方网站集团、大米先生品牌在除夕之夜紧急调动所有资源，成立抗疫小组，连夜赶制了1万份自热米饭，启动驰援武汉行动，经与武汉市有关部门积极联系后，这1万份自热米饭于重庆送往武汉，于1月27日下午送至武汉大学中南医院及武昌区卫计委。

同时星空体育(中国)官方网站集团武汉大米先生，在火神山建设期间，自1月28日起，主动免费为火神山工人供餐，直到医院交付。连续6天时间，每日约700份餐食，整整4000份的温暖。整个疫情期间，累计为火神山工人及一线医护人员送餐约10000份。